ご注文のながれ

 1.お気軽にお問合せください
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 オーダーぬいぐるみのお問合せ・お見積りのご依頼はお問合せからお気軽にお寄せ
 ください。無料でお見積り・ご提案いたします。

 お買い物の前に、ぬいぐるみについてや特定商取引に関する法律に基く表示をひととおり
 ご確認お願いいたします。

 Q&Aもご参照ください。

 2.ご提案・お見積りいたします

 「お問合せありがとうございます」もしくは「ご提案いたします」のタイトルのメールで仕様のご提案・お見積り・
 完成予定日
2〜3日中にお送りいたします。

 いただいたメールには必ず返信させていただいております。もし、こちらからのお返事のメールが届かない場合は、
 お送りいただいたメールがこちらに届いていない可能性があります。別のフォームをご用意いたしましたので、
 お手数ですがこちらから今一度メールをお送りくださるようお願いします。
 メールボックスの迷惑メールフォルダに振り分けられることもございますので、併せて迷惑メールフォルダを
 ご確認くださるようお願いします。

 3.ご注文の確定〜製作をはじめます
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 お送りするご提案・お見積り・完成予定日をじっくりご検討いただきます。
 ご提案・お見積りにご納得いただき、ご注文内容をご確認いただいてから正式に
 ご注文をお受けいたします。
 「ご注文お受けいたしました」のタイトルのメールをもってご注文の確定と
 させていただきます。

 ご注文の内容に従ってぬいぐるみを丁寧に大切にお作りさせていただきます。
 完成までお時間をいただきますが楽しみにお待ちくださいね。

 4.完成のお知せ〜代金のお支払い
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 ぬいぐるみが完成しましたら「完成しました・画像あり」のタイトルのメールで
 完成予定日に画像をお送りします。仕上がりのご確認・ご納得いただきましたら
 代金、送料のお振込みをお願いします。

 お支払いは、■ゆうちょ銀行(旧・郵便局ぱるる) ■セブン銀行
 ■楽天銀行(旧・イーバンク銀行)の指定口座にお振込み、または
 ■郵便局の代引き(代金引換)からお選びいただけます。

 5.商品の発送〜到着
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 完成のご確認のご連絡をいただきましたら梱包をはじめます。
 エアパッキンで包みダンボール箱に入れてぬいぐるみを大切に厳重梱包します。

 代金、送料のご入金を確認をさせていただきましたら速やかに発送いたします。
 お振込が日曜祝祭日の直前などで当日中にご入金の確認ができない場合がございます。
 この場合、発送までに通常よりお時間がかかることがございます。

 発送いたしましたら「ご入金ありがとうございます・発送いたしました」
 タイトルのメールで発送をお知らせいたします。発送は札幌市中央区からです。


発送・送料について

ぬいぐるみの完成後、代金、送料のお振込みをご確認させていただきましたらゆうパックで速やかに発送いたします。
 代引きをお選びの場合は、完成のご確認のメールをいただきましたら代引きのゆうパックで速やかに発送いたします。
 送料・お振込にかかる手数料・代引き手数料はお客様のご負担となります。

ゆうパック 料金表
宛先地域
ぬいぐるみのサイズ
北海道東北関東
信越
北陸
東海
近畿中国 四国
九州 沖縄
  Sサイズ  60サイズ  510円  710円  930円 1,030円 1,130円 1,240円
  Mサイズ  80サイズ  710円  930円 1,130円 1,240円 1,340円 1,440円
  Lサイズ 100サイズ  930円 1,130円 1,340円 1,440円 1,550円 1,650円
  複数口のご注文など上記の料金表のサイズから外れることがございます

商品到着時に代金・送料・手数料をお支払いいただける便利な代金引換(代引き)をお選びいただけます。
 代引き手数料は下記のとおりです。
 送料を含む商品総額が30,000円未満の場合 454円  送料を含む商品総額が30,000円以上100,000未満の場合 670円
Sサイズは定形外普通郵便(全国一律 250円・400円)もお選びいただけます。
 (定形外普通郵便は荷物の破損、紛失といった輸送中の事故の保証がありません)
  郵便について詳しくはこちらをご参照ください⇒郵便局

特定商取引に関する法律に基く表示

 屋号・商標  ぬいぐるみ製作ナキムシコムシ
 ナキムシコムシ及びロゴマークは登録商標です (登録第4938359号)
 代表者名  釘本竜大
 事業内容  ぬいぐるみのオーダー製作・販売
 業者所在地  064-0929 札幌市中央区南29条西11丁目5-33
 連絡方法  メールアドレス nakimusi@comusi.com
 定休日・営業時間  不定休
 販売価格  ご注文確定前に正式なお見積りをご提示します
 ラインナップページに概算記載 仕様により変ります
 商品代金以外の必要料金  代金の振込み・代引きにかかる手数料、商品の送料をご負担いただきます
 お支払方法 ■ゆうちょ銀行(旧・郵便局ぱるる)■セブン銀行
■楽天銀行(旧・イーバンク銀行)の指定口座にお振込み、または
■郵便局の代金引換(代引き)
 商品のお引渡し方法・時期  商品の代金と送料のご入金確認次第、ゆうパックで発送いたします
 Sサイズは定形外普通郵便もお選びいただけますが、
 荷物の破損、紛失といった輸送中の事故の保証がありません
 代引きは完成のご確認いただき次第発送いたします
 返品・交換について  ご注文をいただいてから製作する商品の特性上、製作開始以降のキャンセル、
 お客様のお手元に到着したあとの返品、交換はお断りさせていただきます
 ご注文の前にお買い物案内をご熟読ください
 商品の不良について  製作、発送まで万全を期しておりますが、万一の不良は当該製品を修理
 させていただきます。この場合の送料は当方で負担いたします
 商品の特性について ●手作りの特性上、一匹ごとに違った個性、表情をもってます
●ご注文いただいたぬいぐるみが、サイト中掲載の作例画像と全く同じに
 なることを保証するものではありません
●掲載の画像は、撮影の条件、ご覧になられる機器の環境、設定等に
 よって実際の商品と色が異なってみえることがございます
●商品の改良のため予告なく設計・仕様の変更を行うことがあります
●ご注文が集中した場合などで、完成までお時間をいただく事があります
●ナキムシコムシはネット販売につき実店舗はございません
 個人情報の取扱いについて  ご注文やお問合せでお伺いしました、お客様個人を特定できるお名前、
 ご住所、メールアドレスその他の情報は、商品の発送やお知らせの
 ご送付を目的として管理します。原則、第三者への情報の開示、提供はいたしません